Conditions Générales d'Utilisation

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LeBonCréneau, accessible à l'adresse leboncreneau.app (ci-après « la Plateforme »), par toute personne physique majeure (ci-après « l'Utilisateur »).

L'inscription et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Les CGU sont entrées en vigueur le 18 mai 2026. Elles annulent et remplacent toute version antérieure.

2. Présentation de la Plateforme

LeBonCréneau est une plateforme de mise en relation à destination des particuliers, permettant de rejoindre des groupes constitués pour participer à des activités de loisirs (karting, escape game, bowling, padel, laser game, etc.) à Toulouse et sa région, à des tarifs négociés avec des prestataires partenaires.

LeBonCréneau n'organise pas elle-mêmeles activités. La Plateforme se contente de mettre en relation des Utilisateurs entre eux et avec les prestataires partenaires. Le paiement de la prestation s'effectue directement par l'Utilisateur auprès du prestataire, sur place, le jour de la session.

3. Inscription et création de compte

3.1. Conditions d'inscription

L'inscription à la Plateforme est ouverte à toute personne physique majeure (18 ans révolus). En s'inscrivant, l'Utilisateur garantit :

• Être âgé de 18 ans ou plus
• Fournir des informations exactes, complètes et à jour
• Disposer de la capacité juridique pour contracter
• Utiliser la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales

3.2. Modalités d'inscription

L'Utilisateur peut s'inscrire via :

• Création d'un compte complet avec email + mot de passe + profil enrichi (recommandé)
• Inscription rapide à une session via OTP envoyé par email (pas de compte créé, données minimales conservées)

3.3. Sécurité du compte

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe. Tout accès ou activité réalisé via son compte est présumé fait par lui ou avec son autorisation.

En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur s'engage à contacter immédiatement LeBonCréneau à l'adresse leboncreneau.app.contact@gmail.com.

4. Profil utilisateur

4.1. Composition du profil

Le profil utilisateur est composé des éléments suivants :

• Username public : visible par tous les autres Utilisateurs
• Prénom et nom : visibles uniquement par les Utilisateurs amis (et par les prestataires lors d'une inscription à leur session)
• Photo de profil (optionnelle) : visible par tous les Utilisateurs
• Ville, activités préférées, WhatsApp (optionnels) : visibles selon les paramètres de l'Utilisateur

4.2. Règles concernant le profil

L'Utilisateur s'engage à ce que les contenus de son profil respectent les règles suivantes :

• Username : pas de contenu insultant, haineux, à connotation sexuelle ou usurpant l'identité d'un tiers
• Photo de profil : pas de contenu sexuel, violent, illégal ou portant atteinte à la dignité humaine
• Informations : véridiques et personnelles (pas d'usurpation d'identité ou de profil fictif)

LeBonCréneau se réserve le droit de supprimer tout profil non conforme, sans préavis.

4.3. Visibilité du profil

Le username et la photo de profil sont visibles publiquement sur la Plateforme, y compris pour des visiteurs non inscrits. L'Utilisateur doit en avoir conscience au moment de leur création / upload.

L'Utilisateur peut à tout moment modifier, masquer ou supprimer les éléments de son profil depuis la page « Mon compte ».

5. Système d'amis

5.1. Fonctionnement

La Plateforme propose un système de relations sociales entre Utilisateurs. Cela permet :

• D'envoyer et recevoir des demandes d'amitié
• D'accepter, refuser ou bloquer une demande
• De voir le profil enrichi d'un ami (prénom, nom, ville, etc.)
• D'activer optionnellement la visibilité des inscriptions entre amis (cf. Article 6)

5.2. Modalités

• Une demande d'amitié est envoyée à l'Utilisateur destinataire, qui peut l'accepter, la refuser, ou bloquer définitivement la personne.
• Un Utilisateur peut rompre une amitié à tout moment depuis la page /amis. Le retrait est immédiat et bilatéral.
• Un Utilisateur bloqué ne peut plus envoyer de demande à celui qui l'a bloqué.

5.3. Notifications email

L'Utilisateur reçoit une notification email dans les cas suivants :

• Réception d'une demande d'amitié
• Confirmation de l'inscription d'un ami à une session (si l'opt-in visibilité est activé)
• Confirmation de son propre email lors de la création du compte

L'Utilisateur peut désactiver ces notifications depuis les paramètres de son compte.

6. Visibilité des inscriptions (opt-in)

6.1. Principe

L'Utilisateur peut choisir, de manière explicite et volontaire, d'activer la fonctionnalité « visibilité des inscriptions ». Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Une fois activée, elle permet :

• À ses amis (liens d'amitié validés) de voir les sessions auxquelles il est inscrit
• À ses amis de recevoir une notification email lorsqu'il s'inscrit à une nouvelle session

6.2. Désactivation

L'Utilisateur peut désactiver à tout moment cette fonctionnalité depuis la page « Mon compte ». Le retrait du consentement est immédiat et sans condition.

7. Réservation et participation aux sessions

7.1. Modalités de réservation

L'Utilisateur peut s'inscrire à une session disponible depuis la Plateforme. L'inscription :

• Crée un engagement de participation (l'Utilisateur s'engage à honorer sa venue)
• Ne donne pas lieu à un paiement sur la Plateforme : le règlement s'effectue directement chez le prestataire le jour de la session
• Peut être annulée jusqu'à 48h avant la session sans pénalité

7.2. Annulation et no-show

• Annulation moins de 48h avant : LeBonCréneau peut adresser un avertissement
• No-show répétés : LeBonCréneau se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte
• Annulation par LeBonCréneau (groupe insuffisant) : prévenue 48h à l'avance, sans conséquence pour l'Utilisateur

7.3. Comportement pendant les sessions

L'Utilisateur s'engage à :

• Respecter les autres participants et le personnel du prestataire
• Respecter le règlement intérieur du prestataire (port d'équipement obligatoire, consignes de sécurité, etc.)
• Ne pas porter atteinte à l'intégrité, la dignité ou la sécurité des autres participants
• Ne pas consommer d'alcool ou de substances illicites sur les lieux

LeBonCréneau et le prestataire se réservent le droit d'exclure tout participant ne respectant pas ces règles.

8. Tarifs et paiement

8.1. Tarifs

Les tarifs « Founders » négociés avec les prestataires sont indiqués sur la page de chaque session. Ces tarifs sont réservés aux groupes constitués via la Plateforme et peuvent évoluer.

8.2. Paiement

• Le paiement s'effectue directement chez le prestataire partenaire, sur place, le jour de la session.
• Les moyens de paiement acceptés sont ceux du prestataire (carte bancaire, espèces, etc.).
• LeBonCréneau ne perçoit aucune commission pendant la phase MVP.

8.3. Phase post-MVP

À compter du 1er septembre 2026 (date prévue d'immatriculation), LeBonCréneau pourra modifier son modèle économique. Toute modification sera communiquée à l'avance aux Utilisateurs et fera l'objet d'une mise à jour des présentes CGU.

9. Suppression du compte

9.1. Suppression volontaire

L'Utilisateur peut demander la suppression définitive de son compte à tout moment.

Procédure actuelle (phase MVP) :

• Envoyer un email à leboncreneau.app.contact@gmail.com depuis l'adresse associée au compte
• La suppression est effective sous 7 jours ouvrés

9.2. Conséquences de la suppression

• Suppression définitive de toutes les données personnelles
• Suppression de la photo de profil et des contenus associés
• Rupture automatique des liens d'amitié
• Conservation anonymisée de l'historique des sessions pour des raisons statistiques internes uniquement

9.3. Suppression par LeBonCréneau

LeBonCréneau peut suspendre ou supprimer un compte en cas de :

• Manquement grave aux présentes CGU
• Comportement illégal, frauduleux ou portant atteinte aux autres Utilisateurs
• Inactivité de plus de 3 ans (cf. Politique de Confidentialité Article 5)

10. Propriété intellectuelle

LeBonCréneau, son logo, son design, son contenu éditorial et son code sont la propriété exclusive de Paul FOURNY (et à terme de la structure juridique qui sera créée à l'immatriculation).

L'Utilisateur ne peut :

• Reproduire, copier ou distribuer le contenu de la Plateforme à des fins commerciales sans autorisation
• Extraire automatiquement des données (scraping) en violation des Conditions
• Utiliser la marque ou le nom LeBonCréneau pour ses propres activités sans autorisation

L'Utilisateur conserve la propriété de sa photo de profil et de ses contenus personnels.

11. Responsabilité

11.1. Limitations

LeBonCréneau s'efforce de fournir une plateforme fiable et sécurisée, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue (maintenance, pannes éventuelles).

LeBonCréneau n'est pas responsable :

• Des incidents survenant pendant les sessions (relèvent de la responsabilité du prestataire)
• Des comportements des autres Utilisateurs entre eux
• Des dommages directs ou indirects résultant d'un usage abusif ou non conforme de la Plateforme

11.2. Engagements de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable :

• Des informations qu'il publie
• De son comportement pendant les sessions
• De la sécurité de ses moyens d'authentification

12. Modification des CGU

LeBonCréneau peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment en cas d'évolution du service, de la réglementation ou du modèle économique.

En cas de modification substantielle, les Utilisateurs seront informés par email et / ou notification sur la Plateforme au moins 30 jours avant entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours contentieux. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort de Toulouse seront seuls compétents.

L'Utilisateur peut également recourir au médiateur de la consommation, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l'utilisation de la Plateforme :

Contact général : leboncreneau.app.contact@gmail.com
Demandes RGPD : leboncreneau.app.contact@gmail.com
Adresse postale : sur demande (Toulouse)

Version en vigueur : V3 — 18 mai 2026